Tous les mois Fisherbox, assure le bonheur du passionné de pêche aux leurres : des leurres et accessoires spécialement sélectionnées pour vous, rassemblées dans un super coffret et livrée directement dans votre boite aux lettres.
Pour vous faciliter les choses et en profiter chaque mois, l'abonnement est automatique.
Dès que vous avez passé commande, l'abonnement est mis en place et se renouvelle tacitement pour que vous n'ayez pas à revenir sur le site chaque mois pour commander.
Vous pouvez choisir plusieurs formules d'abonnement différentes en fonction de vos envies et de vos besoins.
L'Abonnement Mensuel Sans Engagement
Notre basic : il se renouvelle automatiquement le 1er de chaque mois et vous pouvez l'interrompre quand vous voulez.
L'Abonnement Avec Engagement et Prélèvement Mensuel
Pour faire des économies : il vous engage à recevoir un nombre défini de coffrets avant de pouvoir l'interrompre. Une fois la durée d'engagement terminée, l'abonnement continue de se renouveler le 1er de chaque mois, mais vous avez alors la possibilité de l'interrompre quand vous voulez.
L'Abonnement Long Payable en 1 Fois (3, 6 ou 12 mois)
Tranquillité assurée : lors de votre commande vous réglez en 1 fois le nombre de mois choisi. L'abonnement se renouvelle automatiquement, pour le même nombre de mois, le 1er jour du mois suivant la réception de la dernière box prépayée.
Par exemple : vous choisissez la formule 3 mois le 5 février, vous recevrez les Fisherbox de Février, Mars et Avril. Le 1er Mai votre abonnement se renouvellera pour 3 nouveaux coffrets et ainsi de suite.
Vous avez la possibilité de l'interrompre quand vous voulez, cela n'annulera pas les coffrets déjà payés, mais l'abonnement ne se renouvellera pas.
Oui c'est tout à fait possible ! Il suffit de choisir l'Abonnement Mensuel Sans Engagement. Une fois votre 1ère Fisherbox reçue, vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement depuis votre compte pour ne plus en recevoir d'autres. Attention il faut le faire avant le renouvellement.
Vous pouvez faire la démarche de Suspension en totale autonomie depuis votre Compte Fisherbox, rubrique Mes Abonnements. Laissez-vous guider : nous allons vous poser différentes questions pour comprendre la raison de votre résiliation et une fois le formulaire bien rempli, vous recevrez un e-mail de confirmation.
La Suspension doit être effectuée avant le renouvellement de votre abonnement.
Les modalités de désabonnement vont dépendre de la formule d'Abonnement et de l'Engagement que vous avez choisi.
Bon à savoir : Vous avez aussi la possibilité de faire une Pause Temporaire de 1, 2 ou 3 mois: Idéal pendant la fermeture !
De la même façon que lorsque vous avez Suspendu votre abonnement, vous pouvez le Réactiver quand vous voulez pour recevoir à nouveau votre Fisherbox chaque mois.
Il vous suffit de vous rendre dans votre Compte Fisherbox, rubrique Mes Abonnements et de cliquer sur le bouton "Réactivation".
Votre prochaine Fisherbox sera tout de suite débitée afin de s'assurer que votre carte bancaire fonctionne toujours bien et qu'elle n'est pas expirée.
Si vous faites cette démarche avant le 15 du mois vous recevrez la box du mois en cours, sinon vous recevrez la box du mois suivant.
En fonction de la date de votre commande, votre 1ère box sera celle du mois en cours ou celle du mois suivant :
Les mois suivants vos Fisherbox seront envoyées, en même temps qu'à tous nos membres et seront livrées entre le 15 et le 25 du mois.
Dès que votre box sera expédiée vous recevrez par e-mail son numéro de suivi. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre Compte Fisherbox.
Chaque mois, dès l'expédition de votre Fisherbox, vous recevez par e-mail un lien de suivi qui permettra de suivre tout son parcours. Entre le 15 et le 25, votre colis doit être déposé, dans la mesure du possible, directement dans votre boîte aux lettres.
Si le 26 du mois, vous n’avez toujours pas reçu votre FisherBox, contacter notre équipe par e-mail à cette adresse : sav@thefisherbox.com. Nous traiterons le problème ensemble pour trouver la meilleure solution.
Fisherbox est disponible en France Métropolitaine, en Corse, à Monaco ainsi qu’en Belgique (avec un supplément de frais de port de 2€ pour cette dernière).
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison en totale autonomie depuis votre Compte Fisherbox, rubrique Mes Abonnements.
Pour être pris en compte le changement d'adresse doit être effectué avant le renouvellement de votre abonnement.
Le premier prélèvement est directement effectué au moment du passage de votre commande. Il permet de valider votre abonnement.
Ensuite les prélèvements varient en fonction du rythme d'abonnement choisi.
Les Abonnements Mensuels Avec ou Sans Engagement
Votre abonnement se renouvelle automatiquement le 1er du mois suivant la réception de votre première Fisherbox.
Petit exemple :
Les Abonnements Longs
Votre abonnement se renouvelle automatiquement le 1er du mois suivant la réception de la dernière Fisherbox prépayée.
Petit exemple :
Tous les reprélèvements sont faits le 1er du mois. Si la première tentative n’est pas concluante, nous faisons d'autres essais les jours suivants et cela jusqu’au 10 du mois.
Nous vous tenons informé par e-mail des éventuels échecs et vous invitons à mettre à jour vos données bancaires directement depuis votre Compte Woufbox, rubrique Mes Informations.
Si le paiement n'a pas pu être effectué, le coffret n'est pas envoyé pour le mois en cours :'(
Pour plus de simplicité, il n'est malheureusement pas possible de modifier les dates de reprélèvement.
Si nous vous le disions ce ne serait plus une surprise :)
Chaque mois votre Fisherbox contiendra 3 à 8 produits qui nous avons sélectionné pour vous : des leurres souples ou durs, des hameçons, des têtes plombées...
Vous découvrirez ainsi de nouvelles techniques de pêche et améliorerez vos performances.
Les Fisherbox sont personnalisées en fonction des caractéristiques que vous renseignez lors de votre abonnement. C'est grâce à ces informations que nous pourrons sélectionner pour lui les produits les plus adaptés à votre type de pêche.
Vous pouvez à tout moment modifier votre profil depuis la rubrique "Mes Abonnements" de votre Compte Fisherbox. Par exemple pour passer sur une Fisherbox Light lors de l'ouverture de la Truite.
Pour être pris en compte le changement de profil doit être effectué avant le renouvellement de votre abonnement.